CONSEJO: De forma predeterminada, la renovación automática está activada para todos los usuarios mensuales. Está desactivada para todos los usuarios anuales.
Alcanzarás tu límite de documentos cuando completes todos los documentos de tu pila. Si tienes un ciclo de facturación mensual y tu espacio de trabajo está en el plan:
Starter: el límite será de 10 documentos
Pro: será de 30 documentos
Business: será de 200 documentos
Completas un documento al:
Imprimir
Descargar
Compartir
En el Workspace, un Space o cualquier carpeta en Lumin que no sea “Mis documentos”.
Cuando alguien acepta tu solicitud para ver o editar un documento.
CONSEJO: Un documento solo puede completarse una vez al mes. Si ya lo has descargado una vez, puedes volver a descargarlo o compartirlo tantas veces como quieras dentro de tu mes de facturación.
Plan mensual
En un plan mensual, tu pila de documentos estará configurada para recargarse automáticamente. Esto significa que cuando utilices el último documento permitido de tu pila, se añadirá inmediatamente una pila equivalente a tu espacio de trabajo.
Tú (o tu moderador de facturación) pueden cambiar la configuración de recarga automática en Lumin yendo a Mi configuración -> Facturación -> Administrar (para PDF) -> Detalles de suscripción, y luego usando el botón de alternancia debajo de Agregar documentos automáticamente.
En el plan Pro mensual ($30.00 USD):
30 documentos al mes + colaboradores ilimitados.
Si la renovación automática está activada, cuando se complete el documento número 31, el sistema te otorgará otros 30 documentos y te cobrará otros $30.00 USD. A partir de ese momento, los documentos mensuales que puedes completar aumentarán a 60.
Cualquier excedente de esta actualización no se transfiere al mes siguiente.
Los $30.00 USD cobrados por esta actualización se facturarán en el siguiente ciclo de facturación, además de tu pago mensual regular.
Si la renovación automática está desactivada, cuando se complete el documento número 31, deberás agregar manualmente otra pila. Tú (o tu moderador de facturación) pueden hacerlo yendo a Mi configuración > Facturación > Administrar y haciendo clic en Actualizar suscripción.
PRECAUCIÓN: Cuando la recarga automática está activada y tu espacio de trabajo alcanza su límite de documentos, los usuarios no recibirán una notificación sobre la actualización automática.
Plan anual
En un plan anual, la pila de documentos no se renovará automáticamente de forma predeterminada. Puedes ajustar esta configuración dirigiéndote a Configuración > Facturación > Administrar > Detalles de la suscripción; luego, en Agregar documentos manualmente, usa el interruptor para activar la recarga automática.
En el plan Business anual ($1,188.00 USD):
200 documentos al mes + colaboradores ilimitados.
Si la renovación automática está activada y el documento número 201 se completa antes de que termine tu ciclo de facturación (por ejemplo, a los cuatro meses), el sistema agregará automáticamente otros 200 documentos a tu cuota. Esto significa que tendrás un total de 400 documentos al mes.
Se te cobrará inmediatamente un monto prorrateado por el resto de tu año.