Si recibes una factura de PayPal inesperada a través de Lumin Sign, no la pagues. Elimina la solicitud e infórmanos para que nuestro equipo la revise.
Cómo identificar la estafa
Solicitudes inesperadas: Recibes una factura o una solicitud de dinero de PayPal por un servicio o producto que no pediste.
Enviada a través de Lumin Sign: La notificación o la referencia del documento menciona "Lumin Sign" o parece un documento pendiente de tu firma o pago.
Lenguaje urgente: El mensaje puede presionarte para que pagues de inmediato y así evitar una penalización o la suspensión de tu cuenta.
Qué hacer si recibes una
No pagues: No envíes dinero ni apruebes la factura.
No hagas clic en los enlaces: Evita hacer clic en cualquier enlace o botón del correo o de la notificación de la factura.
Infórmanos: Haz una captura de pantalla o reenvía la notificación a nuestro equipo de soporte a [email protected].
Elimínala: Después de informarnos, elimina el correo o la solicitud de tu bandeja de entrada.
¿Ya pagaste o interactuaste con ella?
Si ya pagaste una de estas facturas fraudulentas o compartiste tu información financiera, actúa de inmediato:
Ponte en contacto con tu banco o con la compañía de tu tarjeta de crédito para disputar el cargo.
Comunícate directamente con el soporte de PayPal para denunciar la transacción fraudulenta y proteger tu cuenta.
Tu seguridad es nuestra máxima prioridad. ¡Gracias por mantenerte alerta!