Bỏ qua đến nội dung chính

Tôi nên làm gì nếu tài liệu đã hết hạn?

Với gói miễn phí, bạn chỉ có thể truy cập các tệp đã lưu trong vòng 12 tháng. Để truy cập các tệp cũ hơn 12 tháng, Quản trị viên Workspace hoặc Người điều hành thanh toán cần nâng cấp gói của Workspace

Nếu bạn không phải Quản trị viên hoặc Người điều hành thanh toán:

  • Bạn cần liên hệ Quản trị viên Workspace và yêu cầu nâng cấp Workspace để truy cập (các) tệp.

Nếu bạn là Quản trị viên hoặc Người điều hành thanh toán:

  1. Từ trang chủ Lumin, nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải trang.

  2. Sau đó, chọn Xem và quản lý gói đăng ký.

  3. Nhấp Thanh toán, rồi nhấp Bắt đầu dùng thử.

  4. Chọn một gói, sau đó nhấp Mua ngay. Để xem bảng giá, nhấp vào đây.

  5. Thêm thông tin thanh toán của bạn.

  6. Sau đó, nhấp Hoàn tất mua hàng.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?