Suscripción por producto
Una vez que hayas iniciado sesión en Lumin, haz clic en el icono de tu perfil, situado en la esquina superior derecha. Luego, selecciona Ver y administrar suscripción.
Tus suscripciones de producto de Lumin activas en el Workspace (como PDF o Sign) aparecerán como elementos separados en Suscripciones, cada una con un botón Administrar junto a ella. Selecciona Administrar junto a la suscripción que quieras cancelar.
Luego, selecciona Cancelar suscripción.
Si tienes otras suscripciones activas en tu Workspace, puedes cancelarlas en la siguiente pantalla. Solo tienes que marcar la casilla junto a cada producto adicional y hacer clic en Continuar con la cancelación.
Sigue las indicaciones y, a continuación, haz clic en Cancelar mi suscripción.
Suscripción por asiento
Los precios por asiento se están lanzando de forma gradual
Estamos presentando nuevos planes por asiento para Lumin. En lugar de pagar por un número de documentos, pagarás por las personas de tu equipo que necesitan herramientas de edición, y las firmas electrónicas están incluidas en el plan.
Estamos lanzando los nuevos precios por etapas para asegurarnos de que todo funcione sin problemas. Durante este tiempo, es posible que tú y tus colegas vean precios u opciones de plan diferentes en Lumin. Ambos son correctos y no hay ningún problema con tu cuenta.
¿Ya tienes un plan de pago? No cambia nada para ti. Conservarás tu plan, precio y funciones actuales.
Si tienes preguntas sobre tu plan, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte.
Obtén más información sobre los precios por asiento aquí.
Cancelar una prueba gratuita o una suscripción activa
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