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Que faire si je pense que quelqu'un d'autre utilise mon compte Lumin sans mon autorisation?

Si vous utilisez un identifiant et un mot de passe pour vous connecter à Lumin:

  • Si vous êtes connecté à Lumin, déconnectez-vous immédiatement. Sinon, passez à l'étape 2.

  • Accédez à la page de réinitialisation du mot de passe et saisissez votre adresse courriel enregistrée. Nous vous enverrons ensuite un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

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