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Comment puis-je contacter l'équipe d'assistance à la clientèle?

Contactez facilement notre équipe d'assistance à la clientèle par courriel ou par clavardage.

Pour une assistance générale et technique concernant Lumin, vous pouvez consulter ce lien.

Courriel

Dans ce lien, vous pouvez remplir un formulaire qui sera envoyé à notre équipe d'assistance à la clientèle. Nous nous efforçons de reprendre contact avec nos clients le plus tôt possible.

Clavardage

Sinon, vous pouvez clavarder avec nous tous les jours entre 8 h et 17 h HNP. Vous pouvez tout de même envoyer un message en dehors de ces heures et notre équipe d'assistance à la clientèle vous répondra le prochain jour ouvrable.

Dans ce même lien, vous pouvez cliquer sur la bulle de clavardage dans le coin inférieur droit.

Suivez les invites et envoyez votre message:

CONSEIL: Voici comment vous pouvez contacter notre équipe de vente.

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