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Comment envoyer et gérer des contrats à signer dans Salesforce?

Une fois les composants Lumin Sign ajoutés à votre présentation Salesforce, vous pouvez créer des demandes de signature et les suivre directement depuis vos enregistrements

Importer un fichier

  1. Ouvrez l'enregistrement du compte (ou l'objet où se trouvent vos composants).

  2. Dans le composant Document & eSign, cliquez sur l'onglet Importer un fichier.

    Upload file tab
  3. Une fois le fichier importé, cliquez sur Continuer.

Sélectionner un modèle

  1. Ouvrez l'enregistrement du compte (ou l'objet où se trouvent vos composants).

  2. Dans le composant Document & eSign, cliquez sur l'onglet Modèles Lumin.

    Lumin templates tab

  3. Sélectionnez le modèle à envoyer.

  4. Cliquez ensuite sur Continuer.

Vérifier le document

Avant l'envoi, utilisez les options suivantes pour vous assurer que le document est correct:

Template actions: Edit and Preview
  1. Modifier: ouvre le contrat dans AgreementGen pour le modifier manuellement.

  2. Aperçu: télécharge un PDF prérempli avec les données Salesforce. Utilisez-le pour vérifier que toutes les variables (noms, adresses, etc.) sont correctement remplies.

Configurer et envoyer

Après avoir vérifié votre document, revenez dans Salesforce et cliquez sur Envoyer pour signature.

Send for Signature
  1. La date d'échéance est définie selon la configuration de l'administrateur (par ex. 7 jours), mais vous pouvez la modifier ici.

    Due date

  2. Vérifiez la liste des signataires issue du mappage de votre modèle.

    Signers

  3. Pour ajouter un observateur qui ne signe pas, saisissez son nom complet et son e-mail. Les observateurs reçoivent une copie du contrat à chaque étape du processus.

    Add viewer

  4. Cliquez sur Continuer vers la vérification. Les signataires recevront un lien par e-mail pour signer; un compte Lumin Sign n'est pas nécessaire pour finaliser le contrat.

Facultatif: ajouter un message personnalisé

  1. Avant de cliquer sur Continuer vers la vérification, cliquez sur l'onglet E-mail.

  2. Saisissez l'expéditeur, l'objet et le message de l'e-mail dans les champs correspondants.

    Custom email

Suivre le statut du contrat

  1. Accédez au composant Demandes de signature de l'enregistrement.

    Signature Requests list

  2. Cliquez sur le bouton Actualiser pour obtenir le dernier statut.

  3. Une fois que toutes les parties ont signé, le statut passe à Terminé et une copie du document final est automatiquement jointe à la section Fichiers de l'enregistrement.

Annuler une demande de signature

  1. Accédez au composant Demandes de signature de l'enregistrement.

  2. Cliquez sur la flèche du menu déroulant pour afficher l'option Annuler.

    Cancel option

  3. Un message de confirmation s'affiche, puis le statut passe à "Annulé".

    Cancelled status
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