Toutes les collectionsGérer le compte LuminAbonnement et facturationAbonnement et facturationTrouvez tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre abonnement Lumin et vos options de facturation.9 articlesPolitique d'annulation et de remboursement de LuminInformations légales concernant les politiques d'abonnement, d'annulation et de remboursementComment puis-je obtenir le remboursement de mon abonnement?Lisez la suite pour découvrir comment demander le remboursement de votre abonnement Lumin PDF.Comment supprimer les informations de ma carte de mon compte?Découvrez comment supprimer ou mettre à jour facilement vos informations de paiement enregistrées dans les paramètres de votre compte Lumin PDF afin de gérer vos préférences de facturation.Comment augmenter ma limite de documents?Chaque forfait Lumin comporte une limite différente pour le nombre de documents que votre Espace de travail peut télécharger, partager ou imprimer.Comment puis-je désactiver l'ajout automatique de piles de documents pour mon espace de travail?Découvrez comment contrôler la fonctionnalité d'ajout automatique de documents pour votre pile de documents Lumin PDF, vous aidant ainsi à éviter des frais imprévus lorsque vous atteignez votre limite mensuelle…Que se passe-t-il lorsque j'atteins ma limite de documents pour le mois?Comprenez les limites d'achèvement de documents de Lumin, ce qui les déclenche et vos options pour continuer à travailler lorsque vous avez atteint votre quota mensuel.Je n'ai rien acheté chez Lumin. Pourquoi ai-je été débité sur ma carte?Si vous avez reçu un débit involontaire de la part de Lumin sur votre carte, veuillez lire ci-dessous les raisons possibles de ce prélèvement.Comment puis-je ajouter une autre pile de documents dans Lumin PDF ?Découvrez comment augmenter votre limite mensuelle de documents en ajoutant une pile de documents à votre compte Lumin PDF, une solution idéale pour les équipes et les entreprises ayant des…Comment puis-je réactiver mon abonnement?Après avoir annulé un abonnement, vous avez jusqu'à la fin de votre cycle de facturation pour réactiver votre abonnement Lumin.