Assinatura por produto
Depois de fazer login no Lumin, clique no ícone do seu perfil, no canto superior direito. Em seguida, selecione Ver e gerenciar assinatura.
Suas assinaturas de produto do Lumin ativas no Workspace (como PDF ou Sign) aparecerão como itens separados em Assinaturas, cada uma com um botão Gerenciar ao lado. Selecione Gerenciar ao lado da assinatura que você deseja cancelar.
Em seguida, selecione Cancelar assinatura.
Se você tiver outras assinaturas ativas no seu Workspace, poderá cancelá-las na próxima tela. Basta marcar a caixa ao lado de cada produto adicional e clicar em Continuar para cancelar.
Siga as instruções e, em seguida, clique em Cancelar minha assinatura.
Assinatura por assento
Os preços por assento estão sendo lançados gradualmente
Estamos apresentando novos planos por assento para o Lumin. Em vez de pagar por um número de documentos, você paga pelas pessoas da sua equipe que precisam de ferramentas de edição, e as assinaturas eletrônicas estão incluídas no plano.
Estamos lançando os novos preços em etapas para garantir que tudo funcione bem. Durante esse período, você e seus colegas podem ver preços ou opções de plano diferentes no Lumin. Ambos estão corretos e não há nenhum problema com a sua conta.
Já tem um plano pago? Nada muda para você. Você manterá seu plano, preço e recursos atuais.
Se tiver dúvidas sobre o seu plano, entre em contato com nossa equipe de suporte e teremos o maior prazer em ajudar.
Saiba mais sobre os preços por assento aqui.
Cancelar um teste gratuito ou uma assinatura ativa
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